西安一码通打不开崩溃是怎么回事 什么时候可以恢复

近日西安一码通故障的原因，很多用户都用不了其功能，对自己的出行还有上班造成了很大的影响，再加上近日西安的疫情复发反弹的情况，网上抱怨的声音还是很多的，那西安一码通什么时候可以恢复呢？下面一起来看看。

西安一码通打不开崩溃是怎么回事？

因为使用人数过多，造成软件服务器崩溃，所以西安一码通都用不了，页面没有个人信息显示，拨打西安一码通服务热线也无法接通，而西安一码通开发运维人员是西安本地的企业，现在其工作人员也因为无法扫码而且没有 48 小时核酸证明所以进不了公司，所以目前无法处理这一问题，总而言之似乎出现了一点比较尴尬的现象。

全市都无法使用，官方只表示正在对系统紧急抢修解决，请大家耐心等待，

目前似乎没有临时解决办法，不过西安地铁工作人员介绍，一码通在不能使用的情况下，乘客可以通过身份证实名登记的方式乘坐地铁，提醒广大乘客随身携带身份证、驾驶证、护照等有效证件，以免耽误行程。

此外，部分公交车驾驶员指导乘客打开 14 天行程码，查验行程码后，允许乘坐。

西安一码通什么时候恢复？

经过官方对系统紧急抢修解决，12月20日中午，不少网友表示自己的一码通可以打开了，目前一码通正在逐步恢复中，所以还没有得到恢复的小伙伴们不要着急，很快就会修复好，第一次没有打开的用户多刷新两次就会加载出来。

今日早间，尤其是早高峰时期，西安一码通出现服务崩溃的问题，甚至部分陕西码也无法打开，影响市民上班、乘车等正常出行，官方表示正在对系统紧急抢修解决，请大家耐心等待。

值得一提的是，官方表示市民可通过“健康陕西”小程序查看自己的健康码，公交、地铁等公共交通可通过登记身份证的方式进站上车。

据华商报，目前西安一码通已部分恢复。此外，美林数据技术股份有限公司对此回应称：他们主要负责一码通后台，提供算法，一码通运营不属于美林，相关情况已经给有关部门汇报，预计政府部门会发布相关情况的通告。

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