网易七鱼是网易旗下的一款可以提高客户满意度，随时随地解决客户问题的客户服务平台。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，在客户服务效率、客户服务意识、客户服务专业化等方面为企业提供一整套服务解决方案。
功能
1.更智能地服务客户，为企业创造更多价值的平台。
2.多渠道数据，让企业快速洞察市场，高效办公的综合平台，为企业更好地创造财富提供平台。
3.智能数据平台，全程监控流量，为您提供准确的行业数据，为您提供实时洞察。
常见问题
网易七鱼适合什么行业或公司？
网易七鱼适用于各类行业企业。目前，网易七鱼的用户包括大、中、小、初创等各类企业，涉及游戏、金融、医疗、电子商务、汽车制造、计算机软件、房地产等多个行业和领域发展。无论是客服、销售还是技术支持，都需要与客户沟通，企业越来越重视客户服务。只要你有这个需求，网易七鱼都能为你效劳。
如何修改密码，忘记密码怎么办？
密码修改：请点击网易七鱼客服工作台左栏的“设置”，找到“密码设置”即可。
更新日志
1、新增客户信息展示自定义字段功能
2、新增留言详情展示完成内容功能
3、新增添加咨询分类的功能
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