海沃家

海沃家app，是海沃机械（中国）有限公司为其开发的订单售后服务软件，帮助公司更好的服务客户，解决客户售后方面的各项问题，提供最好的配套服务。

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服务单

旧件清单

服务站应开票

提现申请

配件调剂单

配件订购单

服务站汇款单

延保登记

产品功能

1.app主要功能为海沃售后服务

2.用户电话维修报单

3.400接听记录，生成服务单，发送给海沃服务站

4.服务站接受服务单，派发给服务技师

5.技师接收服务单，具体情况具体服务，电话指导，现场服务

6.现场服务涉及交通，服务技师会根据gps上传定位，在app申请后期费用报销，此费用不在app，由海沃公司财务支出

7.服务过程中服务技师需要上传图片，记录服务过程，遇到零件缺失还需要调拨配件等，这些服务单因此产生

8.定位只在发送定位时启用，不是一直追踪记录。图片也是只在上传土图片的时候启用。这两项都需要用户自主授权才可以启用。

成立于四十年前的海沃，现已成为为全球商用车行业和环卫服务行业，提供创新、高效运输解决方案的全球领先供应商之一。

公司拥有超过 20，000 个客户和 40％ 以上的全球自卸车液压系统份额，在 110 多个国家开展业务，拥有 37 家全资子公司，并在 12 个国家设有制造基地，包括巴西、中国、德国、印度和意大利。

我们致力于物流自装卸和运输解决方案的开发、生产、营销和分销。

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