徐工e家App

徐工e家App，是徐工消防安全装备有限公司为内部销售、服务人员开发的办公软件，全名徐工消防数字化管理应用，帮助徐工销售、服务人员高效工作，提升工作的便捷性和高效性。

营销服务

依托徐工消防的优势产业基础，公司设立十余处销售代表处及服务保障中心，服务范围涵盖全国，致力于为客户提供方便快捷的产品选购与交流渠道，充分挖掘全球市场商业机会。

营销网络

国内销售

公司设立多处代表处，服务范围涵盖全国，致力于为客户提供方便快捷的产品选购与交流渠道。

海外销售

徐工在扎实稳健的全球市场建设中，逐步构建形成了涵盖2000余个服务终端、6000余名技术专家、5000余名营销服务人员、辐射183个国家和地区的庞大高效网络，不断为全球客户提供售前、售中、售后及融资租赁，一站式、一体化的高效便捷服务。

客服服务

服务理念 服务力量 服务网络 备件供应 投诉与建议

服务理念：致力于为用户提供精准、增值、满意的全生命周期服务。

服务宗旨：秉承一贯为客户提供安全、可信、守时、高品质的服务！

服务目标：10分钟响应率95%、4小时到位率80%、24小时完工率80%。

平台优势

徐工消防美好世界的守护者

技术创新

专注于为客户提供登高安全作业成套化解决方案

寻找产品

中国高空安全作业的领导者

营销服务

辐射177个国家和地区的庞大高效网络

品牌活动

把握新机遇，奋战新征程，登顶世界级

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