河南移动智慧生活app

河南移动智慧生活（原河南移动手机营业厅）为用户提供话费充值、账单查询、流量查询、套餐变更、宽带安装及续费、选号入网、积分兑换等通信服务，目前已服务于3500万河南移动客户。

除提供基础的通信服务外，用户还能参加签到领流量、积分兑换、流量折扣等各种优惠活动，以及水电交费、观看精彩视频、生活团购等，河南移动智慧生活正逐步发展成为融合多种场景、提供多种服务的开放性平台。

河南移动智慧生活app特色：

优惠活动 尽在掌握：玩游戏来签到，流量不愁越玩越开心；

消费查询 随时随地：支持流量、话费、账单、套餐、已开业务查询

手机充值 便捷优惠：官方充值，随时随地乐享优惠；

流量管家 便捷管理：7*24小时全天候、官方权威流量统计；

生活服务 便捷掌握：水电气暖、特惠洗车、生活团购等

常见问题

1、如何查询详单？

（部分省份支持）在我的”-“详单查询”即可进行详单查询，详单查询时需要通过服务密码+短信随机码双重鉴权的方式进行身份认证，进入后即可查询各类详单。

备注：目前支持省份北京、甘肃、福建、山西 、天津、河北、陕西、四川、上海、黑龙江、河南、江西、贵州、广西、新疆、辽宁、吉林、广东、湖北、宁夏。此后会对其他省份陆续开放。

2、数据出现不完整或者更新失败时怎么办？

为帮您节省流量，手机营业厅自动将部分内容进行了缓存，您可通过“左侧边栏-设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新（部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除）。

3、客户端自动提醒在哪里取消？

为方便您及时掌握最新资讯并保护隐私安全，客户端为您提供了个性提醒功能，该功能为默认开启。包括登录时间提示、登录短信提示、月末余量信息提醒通知、活动信息提醒等。您可通过“左侧边栏-设置”进行关闭（部分版本通过“更多-设置”进行关闭）。

登录时提示要输入用户名密码，我如何获取密码？

服务密码即通常所说的手机密码或10086密码，由6位数字（广东神州行用户为8位）组成。如果您忘记了密码，请拨打10086进行密码重置。

中国移动手机营业厅客户端只支持本手机号码使用吗？

不是。客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端通过手机号码和服务密码登录使用；用户可通过账户注销在不同号码之间进行登录切换。

更新说明：

1、登录功能优化，记住手机号码，下次自动登录；

2、解决一些已知的BUG。

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