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掌上客服App

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  • 分类: 效率办公
  • 版本: v3.1.7.2
  • 大小: 29.52 MB
  • 语言: 简体中文
  • 平台: Android
  • 时间: 2021-12-31
推荐理由在线客服系统
软件截图
软件介绍

掌上客服App是金华快服科技有限公司打造的,一款在线客户服务应用,是53KF客服系统的手机版,能够帮助客服人员全天候接受咨询消息,不让一条客户的消息漏掉。

会营销,高转化

1、主动发起、邀请框、客服图标

多方式引导客户进行对话,提高转化率

2、智能引导

根据“访客搜索的关键词”、“推广链接”使用不同的引导话术

3、百度今日头条、腾讯

手机百度消息唤醒、 OCPC;今日头条消息唤醒、智能投放;其他渠道流量精准投放腾讯社交广告

4、抽奖、微信群发、DMP 精准投放

免费提供抽奖活动、微信群发、DMP 精准投放等营销工具

掌上客服App

智能化,高效值

1、场景引导

根据访客画像生成不同的引导语和操作选择,千人千面

2、智能机器人

过滤无效对话和常见问题,减少客服工作压力

3、自定义分流

可自定义分流设置(指定客服、区域分流、搜索引擎、推广链接等),访客分配更精确

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