天与服务管家App

天与服务管家App，是上海天与养老服务有限公司开发的智慧养老服务管理软件；智能扫码下单，科技让养老更美好；我的工单，实时查看工单进度；我的信息，引领康养产业发展。

上海天与养老服务有限公司是中以（上海）创新园区首批重点引进的康养企业，致力于通过创新科技打造智慧健康养老先进模式。

公司自主研发的智慧养老平台，结合以色列先进的产品技术、健康养老服务理念和运营模式，向老年人、残疾人、认知障碍者提供最适合的专业服务。

公司拥有国际先进的解决方案以及成熟的运营团队，致力于大力推动和促进高质量的养老产业体系发展。目

前公司业务已遍及上海、江苏、安徽、山东、河南、广西等地。

项目案例

养老服务指导中心

上海市虹口区养老指挥中心项目

上海市虹口区是第一批全国居家和社区养老服务改革试点地区，此项目覆盖上海市虹口区全区政府托底老人，提供主动关爱、智能养老顾问、搭建服务供应商体系、居家养老服务满意度监管、送餐服务监管、辅助就医等服务。通过整合虹口区各项养老服务资源，提供7*24全天候全年无休服务，实现养老服务线上一站式受理，成为老人离不开的生活服务平台。

居家养老服务案例

上海卫健委失独家庭居家援助服务

上海市卫健委失独家庭援助服务，主要承接了上海市宝山、杨浦、黄浦、静安、虹口、长宁、浦东、崇明等8个区的失独家庭老人的服务，为他们提供紧急救援、精神慰藉、养老顾问、贴身管家及意外骨折险理赔特色项目。除了包含各类基础服务内容之外，考虑到此部分老人的特殊性，基于一切以用户为中心的服务宗旨，特别设立“贴身管家”服务。对所有老人进行一人一档建档，清楚了解每户老人的情况，落实专人进行时时的主动电话关爱，不定期上门回访，了解老人的健康状况。服务过程中，天与养老团队坚持一切以用户需求为导向，以服务为载体，通过精细化的管理，提高老年人晚年生活的获得感、幸福感和满意度。

长护险服务案例

上海长护服务

服务覆盖杨浦、虹口、浦东约2000人，所有长护险人员全部持医疗照护证提供上海长护险42项服务内容。自主运营两个护理站，与以色列merav医院展开专业医养合作，引进优秀管理及服务方式，不断优化现有服务体系，培养专业人才。

机构养老服务案例

机构-梧州知爱养护中心

梧州知爱养护中心是梧州市公建民营项目，是广西省唯一的专业认知症照护机构，也是广西省全国第五批养老服务改革试点创新示范机构。机构内设5个照护单元、145张认知症照护床位，建设有记忆茶馆、认知症花园、五感室、芳香疗法室、康复训练室等专业设施，面向认知症长者及重度失能长者提供专业为老服务。

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