格雷助手

格雷助手，可以帮助家长们在电脑上管理孩子使用iPhone、iPad设备，并能得到有效的监督和控制，让孩子养成良好的手机使用习惯，是一款简单便捷的管理工具哦！

用于开启孩子iPhone/iPad的监督模式

以实现网址和软件的管理

常见问题：

？为什么要开启监督模式？

由于iOS系统封闭性，需要通过官方工具开启监督模式后才能支持应用限制和网址限制。

？哪些iOS系统支持开启监督模式？

ios9.3及以上系统。

？使用该功能要越狱吗？

格雷盒子不需要家长或孩子对设备越狱。

？备份时为什么无法取消勾选加密选项？

请检查孩子手机的描述文件是否删除，如果未删除需要先删除，路径：设置--通用--描述文件。

？为什么跟着步骤设置还是开启失败？

请检查：

1.下载最新的iTunes

2.重启iTunes

3.重启孩子设备

4.还原设备系统设置：设置--通用-还原--还原所有设置（还原所有设置不会抹掉数据）

5.重新再试一遍

？描述文件提示安装失败？

请检查孩子手机是否安装过同类产品的描述文件或者描述文件过期，可以到孩子手机--设置--通用--移除设备管理。

？苹果孩子端被管控后图标会乱？

解除管控后桌面图标目前会乱掉，技术攻克中，敬请期待。

？如果孩子端被删除了还能管控吗？

管控依赖于管控证书，卸载客户端依然可以实现管控策略，但定位无法成功，建议跟孩子约定好。

如何操作 ？

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