山东移动掌上营业厅

山东移动掌上营业厅是由山东移动官方推出的客户端软件，集移动业务、充值、办理于一体，汇聚多种卡券资源，为你提供话费查询、套餐余额查询、流量办理、数字生活娱乐等全方位24小时在线手持移动营业厅，该软件还不定时的推出精彩优惠活动，让用户使用起来更省心。

软件特色

1、随时随地，随心随行

号码、余额、积分、流量首页清晰呈现，动态仪表盘展示流量，模拟实物更直观，根据际流量状态推荐流量叠加包或升级流量套餐。

2、话费账单尽在掌握

话费、余额实时查询，饼图、折线图显示历史账单。

3、流量使用直观呈现

分别使用柱状图、折线图展现日月流量，读取本地流量使用TOP的软件，查询手机中各款应用软件消耗流量情况。

4、优惠活动实时更新

打通掌上营业厅，更新优惠活动，使用客户端更便捷，来参与吧。

5、充值交费91折起

支付宝、建行、手机支付和充值卡，提供调用通信录功能，便捷为亲朋好友快速充值。

6、电子渠道专属充值优惠

充50送2元，充100送5元，最高可享91折优惠。

软件功能

我的移动：历史账单、积分余额、套餐余量、个人信息等查询，准确清晰。

流量专区：流量统计，使用明细，实时掌握您的流量使用情况。

充值交费：快速充值，乐享优惠，简单便捷，无需等待。

业务办理：4G套餐、上网套餐、流量叠加包、语音优惠包，一键办理，省时省力。

手机商城：Iphone、小米、华为等热销手机限量特供，再送移动赠品+随机赠品。

娱乐专区：海量视频音乐，更有热门动漫阅读等你发现。

软件亮点

1、业务办理一指即达

300余项业务实时在线办理，已开通的业务查询和退订。

2、附近营业厅便捷查询

提供附近营业厅引导服务，可查询当前位置到指定营业厅的乘车或自驾路线。

3、彩铃天地畅享音乐

专辑图片图文并茂，强化视觉冲击力，提供在线试听、订购、赠送彩铃能力，可根据客户需求设置彩铃库，实现客户通讯录中江苏好友铃音一键定制。

4、在线客服实时导购

终端销售、营销活动、充值交费、业务办理等问题客服在线解答，客服实时推荐最新营销活动、精彩业务、明星机型等。

5、合约购机畅享优惠

自主选择不同档次合约计划，扩充终端机型，显性展示购机赠品及价格优惠。

购机优惠券灵活应用，终端活动广告位展示，热卖、特价、新品手机更支持一键分享。

山东移动掌上营业厅话费使用教程

话费套餐查询、取消教程

1、下载并打开软件，点击上方的我的账单并登录即可快速查询本月花费使用明细

2、如果需要取消相应套餐，先点击右下角我的

3、之后点击上方的已开业务，选择相应业务进行退订或者更改套餐即可，如果办理过程中遇到不懂的地方建议点击在线客服详细咨询

服务密码更改、重置教程

1、如果忘记了服务密码或者想要更改服务密码的可以点击右上角的设置按钮

2、之后在打开的设置界面点击密码修改或者密码重置即可

切换关爱版（长辈模式）教程

1、首先我们打开首页，点击右上角的的爱心图标即可切换至关爱版

2、或者我们点击右下角我的，并点击右上角齿轮按钮进入设置界面

3、在打开的设置界面中选择关爱版（长辈模式）即可

使用指南

1、用户注册

为方便用户更好地体验中国移动各项服务，中国移动提供手机帐号登录和互联网帐号登录服务。若您拥有中国移动手机号，可直接使用手机号登录。若您想体验互联网帐号登录服务时，首先需要使用邮箱注册一个互联网通行证，即可使用互联网帐号登录。

2、办套餐

为您提供多种实用的流量和语音通话套餐，部分套餐可叠加使用。

3、买手机

您可以通过搜索、导航栏等多种方式找到想购买的裸机或者合约机。在手机详情页，您可以根据自身需要，选择喜欢的颜色、适用的手机容量、购买数量等参数，然后点击立即购买，进入到订单填写页面和支付页面。

4、办业务

为您提供和阅读等多种增值业务。您可以在增值业务商品列表页中挑选想要办理的增值业务，并进入到业务详情页面查看具体信息并进行办理。

5、挑配件

为您提供手机保护套、耳机、充电宝等多种手机配件产品。

6、兑积分

客户积分主要由消费积分和奖励积分组成，积攒一定数量的积分，可在积分商城兑换喜欢的礼品，礼品种类繁多，总有一款喜欢的商品等来您来挑选。

常见问题

1、移动电话漫游的种类？目前国内漫游采用哪一种方式？

移动电话的漫游分为两种：一种为人工漫游，另一种为自动漫游。目前国内漫游采用自动漫游方式。

2、客户在边界地不加区号拔打固话如何收费？

按照取消长途漫游费后的客户套餐资费标准收取。

3、什么是移动电话的漫游？

客户携带移动电话离开归属局覆盖区到达被访局覆盖区仍能继续使用，叫做移动电话的漫游。

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