电信掌上营业厅

电信掌上营业厅官方app，也叫中国电信app，顾名思义他就是由电信公司打造的，可线上提供服务的软件，新用户注册账号可以获得价值高达505元的新人红包，办理宽带、充值话费也会有相应优惠，到了生日那天还有各种福利，除此以外还有省份专属福利，你的省份如果在名单里面，那其他省份的小伙伴要羡慕到哭啦！且还可以进行积分兑换活动。

软件特色

1、话费余额查询，流量使用查询，手机流量、话费充值，购买电信天翼手机、合约机，积分兑换，号码归属地查询，购买充值卡，修改密码，搜附近WiFi热点及附近营业厅网点。

2、登录中国电信手机客户端，第一时间获取最新电信优惠资讯及精彩活动内容。

3、中国电信电子渠道包括网上营业厅、手机掌上营业厅、手机客户端App，通过电子渠道可以进行话费查询、交费，购买天翼手机、合约机、11888充值卡及3G上网流量卡，办理自助服务的业务，选择中国电信，世界触手可及！

软件功能

1、界面简洁生动

采用系统友好的用户界面，操作简单、快捷、方便；ICON图标色彩丰富，形象生动。

2、功能响应迅速

界面元素存放在本地，采用数据接口同步数据，查询及办理功能响应迅速。

3、自动登录，方便快捷

CTWAP网络条件下，自动获取UIM卡信息，本机号码自动认证，无需输入密码等繁琐操作，一键登录客户端。

4、更多信息，更省流量

客户端提供多种查询及办理信息，以文字及小图标方式展现，无需下载大量页面图片，减少用户流量。

5、数据共享，同步及时

客户端用户及业务数据与网厅系统共享，信息统一，精确同步。

如何在线办理宽带

1、在本站下载安装并打开软件，进入页面点击办宽带。

2、进入页面查看宽带活动规则等信息。

3、了解清楚后点击立即预约。

4、然后填写办理宽带的各种信息点击预约即可。

如何携号转网

1、在本站下载安装并打开中国电信掌上营业厅app，进入页面点击异网转电信。

2、进入页面填写自己要转网的电话号码。

3、用户需要合适自己是否具有携号转网的资格。

4、然后进入页面填写订单信息点击提交订单即可。

如何退订套餐

1、下载中国电信手机营业厅APP，并登录你的手机账号，进入APP界面后，点击右下方"分类"，进入到主界面，进入到分类页面，然后点击"查询"类别。

2、在查询界面，点击"已订业务"功能，进入页面后找到你要办理退订的业务，点击右边的"退订"功能。在弹出来的对话框中单击"确定"，这样就可以成功退订业务了。

更多其他方式：

通过官网退订

1、在浏览器搜索电信网上营业厅，进入官网，然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上，在打开列表选择订购业务查询。

2、进入订购业务查询界面，点击业务办理，所订购的所有业务都在这页面，选择要退订的业务点击退订即可。你也可以选择在线客服，与客服沟通，也能退订。

通过拨打客服退订

打电话进行退订，拨打10000客服电话，打通了后直接按0，转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务，然后会确认你的身份，按要求输入后，以"#"结束，即可退订成功。

通过手机短信退订

可以用手机直接发送10001到10001.然后会回你个短信，根据你要退订的业务回复相应的序号，按流程即可退订。

通过微信公众号退订

打开微信，关注当地的电信公众号之后，直接发送退订套餐，就可以按照相关序号取消套餐。

软件亮点

用户福利手机、宽带、固话缴费专享9.95折，手机缴费折上随机立减至高5元；新用户注册立领505元新人大礼包；生日专属大礼包，生日当月多种福利送不停；每日签到领金豆，多种权益券抢先兑换。

省专属福利江西用户每月可领取1GB流量，生日当月可领10GB流量；湖南用户每月可领取1GB流量；另有福建、广东、山西、青海、四川等省专属福利持续奉送。

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